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ESOLUÇÃO
DE
PROBLEMAS
8.16
A impressão está
muito lenta.
É possível que a tarefa
seja muito complexa.
Diminua a complexidade da página ou tente
ajustar as configurações de qualidade de
impressão.
A velocidade máxima da impressora é 17
páginas por minuto (PPM) em papéis
tamanho “carta”.
Nos sistemas Windows
9x/Me, é possível que a
as configurações de
spool estejam incorretas.
No menu Iniciar , selecione Configurações
e Impressoras. Clique com o botão direito
no ícone da impressora Samsung
SCX-4x16 Series, selecione Propriedades,
clique na guia Detalhes e em seguida no
botão Configurações de spool. Selecione o
parâmetro de configuração desejado.
Metade da página
está em branco.
A configuração da
orientação de página
pode estar incorreta.
Altere a orientação de página no aplicativo.
Consulte a página 5.3.
O tamanho do papel e
seus parâmetros de
configuração não
coincidem.
Certifique-se de que o tamanho do papel seja
equivalente aos parâmetros no driver da
impressora.
O equipamento
imprime, porém
o texto contém
erros, está
distorcido ou
incompleto.
O cabo da impressora
está solto ou com
defeito.
Desconecte e ligue novamente o cabo da
impressora. Tente imprimir novamente
documentos com os quais foram obtidos bons
resultados anteriormente. Se possível, ligue
o cabo e o equipamento a outro computador
e tente imprimir trabalhos que produzam
resultados conhecidos. E tente utilizar novos
cabos de impressora.
Seleção incorreta do
driver da impressora.
Verifique o menu de seleção do aplicativo da
impressora e certifique-se que o
equipamento esteja selecionado.
O aplicativo de software
não funciona
corretamente.
Tente imprimir documentos através de outros
aplicativos.
O sistema operacional
não funciona
corretamente.
Feche o Windows e reinicialize o computador.
Desligue e ligue o equipamento.
O equipamento
imprime páginas
em branco.
O cartucho de toner está
com defeito ou vazio.
Redistribua o toner, se necessário. Consulte a
página 7.7.
Substitua o cartucho de toner, se necessário.
O documento pode
conter páginas em
branco.
Assegure-se de que o arquivo não contenha
páginas em branco.
Problema Causa provável Solução proposta