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User’s Manual xxvi
Chapter 9 Troubleshooting
Problem solving process. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1
Preliminary checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
Analyzing the problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
Hardware and system checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3
System start-up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3
Self test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4
Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4
Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-7
Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-7
LCD panel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-7
Hard disk drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-8
DVD-ROM drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-8
DVD-ROM and CD-R/RW. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-10
DVD-R/-RW drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-11
DVD Super Multi drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-13
Floppy disk drive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-14
PC Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-14
Pointing device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-15
USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-16
Memory expansion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-17
Sound system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-18
Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-19
i.LINK (IEEE1394). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-19
Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-20
LAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-20
Wireless LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-21
Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-21
TOSHIBA support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-22
Before you call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-22
Where to write. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-22
Appendix A Specifications
Appendix B Display Controller and Modes
Appendix C Internal Modem Guide
Appendix D Wireless LAN
Appendix E AC Power Cord and Connectors
Appendix F If your computer is stolen
Glossary
Index