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Phaser 860 Color Printer
Troubleshooting Print Quality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Band of color(s) missing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Smudges or smears appear on the print . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
Images are too light or too dark . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Jam prevention tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Clearing jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Paper jam — Open exit cover to clear . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Paper jam - Open front cover to clear . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Paper jam - Remove upper tray or paper tray to clear . . . . . . . . . . . . . .53
Paper jam - Remove middle tray to clear . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Paper jam - Remove lower tray to clear . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
Paper jam, incorrect size - Open exit cover to clear . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Paper jam - Retry manual feed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Maintenance and Cleaning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Adding ink . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
Emptying the waste tray . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
Replacing the Maintenance Kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Cleaning the Rapid Release Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
Cleaning the maintenance drawer wiper blade . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Cleaning the exit rollers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Cleaning the paper-feed rollers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Moving and Shipping the Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Moving the printer within the office . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
Shipping the printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Xerox web sites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Customer support centers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Material Safety Data Sheet for ColorStix
®
II Ink. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75
Material Safety Data Sheet for Silicone Intermediate
Transfer Layer Fluid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
Material Safety Data Sheet for CleanTex® Alcopad . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85