Filter
Top Products
3
Rozwiązywanie problemów
związanych z instalacją skanera
W tej części opisano sposoby rozwiązywania problemów mogących wystąpić podczas
instalowania i konfigurowania skanera i jego oprogramowania.
Odinstalowanie oraz ponowne zainstalowanie
oprogramowania
Niepełna instalacja skanera może sprawić, że skaner nie będzie rozpoznawany lub
oprogramowanie nie będzie uruchamiało się prawidłowo. Należy spróbować
odinstalować i ponownie zainstalować oprogramowanie Skanowanie HP. Aby
ponownie zainstalować oprogramowanie HP do skanowania, potrzebna jest płyta CD
z oprogramowaniem HP Photosmart.
W środowisku Windows:
1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Ustawienia i Panel
sterowania (w systemie Windows XP kliknij przycisk Start, a następnie
polecenie Panel sterowania).
2. Kliknij ikonę Dodaj/usuń programy (w systemie Windows XP jest to ikona Dodaj
lub usuń programy), następnie wybierz opcję HP Scanjet G4000 series.
3. Kliknij przycisk Usuń.
4. Kliknij ikonę Dodaj/usuń programy (w systemie Windows XP jest to ikona Dodaj
lub usuń programy), następnie wybierz oprogramowanie HP Photosmart.
5. Kliknij przycisk Usuń.
6. Odłącz kabel USB skanera od komputera.
7. Ponownie zainstaluj oprogramowanie, używając dołączonego do skanera dysku
CD z oprogramowaniem HP Photosmart. Po włożeniu dysku CD do stacji CD-
ROM instalator jest uruchamiany automatycznie. Wybierz do zainstalowania
oprogramowanie HP Photosmart.
8. .
Po zainstalowaniu oprogramowania ponownie podłącz kabel USB skanera.
Więcej informacji zawiera Krok 5. Podłączanie kabla USB na stronie 6.
W środowisku Macintosh:
1. Przejdź do Applications/Hewlett-Packard i otwórz narzędzie do
odinstalowywania programów – HP Uninstaller.
Uwaga Do odinstalowania oprogramowania konieczne są uprawnienia
administratora.
2. Gdy pojawi się stosowny monit, wpisz nazwę użytkownika i hasło. Otwarte
zostanie okno programu HP Uninstaller i wyświetlone zostaną produkty, które
można odinstalować.
3. Zaznacz produkt serii G4000 i kliknij przycisk Next (Dalej).
12
HP Scanjet G4000 series