Filter
Top Products
Segítségkérés
A HP termék optimális kihasználását a következő, HP által biztosított
terméktámogatási lehetőségek segítik elő:
1. Olvassa el a lapolvasóhoz kapott termékdokumentációt.
– Olvassa el a kézikönyv vagy a CD-lemez elektronikus súgójában a
hibaelhárításra vonatkozó részt.
– Olvassa el a szoftver elektronikus súgóját.
2. Látogasson el a HP on-line támogatási webhelyére a www.hp.com/support
vásárolta.
A HP on-line ügyfélszolgálata minden HP ügyfél számára elérhető. Ez a
leggyorsabb módja annak, hogy naprakész termékinformációt és szakértői
tanácsot kapjon, vagy igénybe vegye az alábbi szolgáltatásokat:
– Az on-line terméktámogatási szakértők gyors elérhetősége, e-mailben.
– Szoftver- és illesztőprogram-frissítések a termékhez.
– Hasznos termék- és hibaelhárítási információ a technikai problémák
megoldásához.
–
(termékregisztrációt követően vehető igénybe).
3. Telefonos támogatás a HP-tól
–
– A díjak és szabályok előzetes figyelmeztetés nélkül változhatnak. A
legfrissebb információkat a www.hp.com/support webhelyen találhatja meg.
4. A garanciaidőn túl
A korlátozott garancia időtartamának lejárta után a www.hp.com/support
webhelyen veheti igénybe az on-line támogatást.
5.
A garancia meghosszabbítása vagy kiegészítése
vásárolta, vagy olvassa el a HP Care Pack Services részt
a www.hp.com/support címen.
6. Ha már megvásárolta a HP Care Pack Service csomagot, olvassa el a
szerződésben foglalt terméktámogatási feltételeket.
5. fejezet
18
HP Scanjet G4000 series
címen, vagy vegye fel a kapcsolatot azzal a kereskedővel, akitől a terméket
A terméktámogatási lehetőségek és díjak termékenként,
országonként/térségenként, valamint nyelvenként eltérőek lehetnek.
Proaktív termékfrissítések, támogatással kapcsolatos hírek és HP-hírlevelek
Ha meg szeretné hosszabbítani vagy ki szeretné egészíteni a termékhez tartozó
jótállást, kérjük, lépjen kapcsolatba azzal a viszonteladóval, akitől a terméket