Filter
Top Products
Yardım alma
HP ürününüzden en iyi sonucu almak için lütfen aşağıdaki standart HP destek
sunumlarına danışın:
1. Lütfen ürünle birlikte verilen ürün belgelerine danışın.
–B kılavuzun/CD'nin sorun giderme bölümünü veya elektronik Yardım'ını
gözden geçirin.
– Yazılımın içindeki elektronik Yardım bölümünü gözden geçirin.
2. HP çevrimiçi desteği şu adreste www.hp.com/support ziyaret edin veya satın
aldığınız mağazaya başvurun.
HP çevrimiçi destek tüm HP müşterilerine açıktır. Güncel ürün bilgileri ve uzman
yardımı açısından en hızlı kaynaktır ve aşağıdaki özellikleri içerir:
– Yetkin çevrimiçi destek uzmanlarına hızlı E-posta erişimi
– Ürününüz için yazılım ve sürücü güncelleştirmeleri
– Teknik konularda değerli ürün ve sorun giderme bilgileri
– Proaktif ürün güncelleştirmeleri, destek uyarıları v HP bültenleri (ürününüzü
kaydettirdiğinizde yararlanabilirsiniz)
3. HP telefon desteği
– Destek seçenekleri ve ücretleri ürüne, ülkeye/bölgeye ve dile göre değişir.
– Ücretler ve ilkeler haber verilmeden değiştirilebilir. En son bilgiler için
lütfen www.hp.com/support Web sitesine bakın.
4. Garanti sonrası süre
Sınırlı garanti süresinden sonra www.hp.com/supportadresinden çevrimiçi
yardım alabilirsiniz.
5.
Garantinizi uzatma veya yükseltme
Ürünün garantisini uzatmak veya yükseltmek isterseniz lütfen ürünü satın
aldığınız yere başvurun veya www.hp.com/support adresinden HP Bakım
Paketi Hizmetleri avantajlarına bakın.
6. Zaten HP Care Pack Service aldıysanız lütfen sözleşmenizdeki destek
koşullarına bakın.
Bölüm 5
18
HP Scanjet G4000 series