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CAPÍTULO 6: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Alimentación
Al pulsar el botón de alimentación, no se enciende el ordenador
Si el ordenador está conectado a un protector contra sobrevoltajes o •
a un sistema de alimentación ininterrumpida, asegúrese de que estén
conectados de forma segura a una toma de corriente, de que ésta esté
encendida y de que funcione correctamente.
Compruebe que la toma de corriente funciona correctamente probando otro •
dispositivo como una radio o una lámpara que sepa que funciona. Si la toma
de corriente no funciona, póngase en contacto con un electricista o con su
compañía de servicio electrónico para obtener más ayuda.
Compruebe que todos los dispositivos del ordenador estén correctamente •
conectados al ordenador y que el ordenador esté correctamente conectado
al protector contra sobrevoltajes o al SAI.
Si necesita más ayuda, póngase en contacto con el servicio de asistencia de
Alienware (para obtener más información, consulte el apartado “CÓMO PONERSE
EN CONTACTO CON ALIENWARE”, en la página 70).
Impresora
La impresora no se enciende
Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado correctamente a •
una toma de corriente.
Compruebe si la toma de corriente funciona correctamente probándola con •
otro dispositivo como una radio o una lámpara que sepa que funciona. Si la
toma de corriente no funciona, póngase en contacto con un electricista o
con su compañía de servicio electrónico para obtener más ayuda.
La impresora no imprime
Compruebe si el cable de alimentación está correctamente conectado y si la •
impresora está bien conectada al ordenador. Asegúrese de que la impresora
esté encendida.
Compruebe si el cable de la impresora está dañado. Si el cable de la •
impresora está dañado, puede necesitar uno de repuesto.
Compruebe que la impresora está en línea. Si la impresora está fuera de •
línea, pulse el botón en línea o fuera de línea para cambiarlo a en línea.
Si la impresora no es la predeterminada, asegúrese de que esté seleccionada •
en la conguración de impresora.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora.•