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• L’Assistant d’installation a terminé l’installation, mais mon
navigateur ne fonctionne pas.
• Je ne peux pas me connecter à l’Internet. Le voyant «
Modem » du routeur est éteint, et le voyant « Internet »
clignote.
1.
Si vous ne pouvez vous connecter à l’Internet, si le voyant
« Modem » est allumé et si le voyant « Internet » clignote, il se
peut que le type de connexion ne soit pas compatible avec le
type de connexion offert par votre FAI.
2. Si vous utilisez une adresse IP fixe, votre FAI doit vous attribuer
l’adresse IP, le masque de sous-réseau ainsi que l’adresse de la
passerelle. Veuillez consulter la section intitulée « Autre méthode
de configuration » pour de plus amples informations sur ce
paramètre.
3. Si votre connexion est de type PPPoE, votre FAI vous attribue un
nom d’utilisateur ainsi qu’un mot de passe et, parfois, un nom
de service. Assurez-vous que le type de connexion du routeur
est configuré à PPPoE et que les paramètres sont correctement
entrés. Veuillez consulter la section intitulée «Autre méthode
de configuration » pour de plus amples informations sur ce
paramètre.
4. Vous devrez probablement configurer votre routeur selon
les paramètres spécifiques de votre FAI. Pour effectuer une
recherche dans notre base de connaissances traitant de
problèmes liés aux FAI, allez à : http://web.belkin.com/support et
entrez « ISP ». (Interface anglophone seulement.)
Si vous ne pouvez toujours pas accéder à l’Internet après avoir vérifié
les points précédents, veuillez contacter l’assistance technique de
Belkin.