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Risoluzione delle anomalie
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Risoluzione delle anomalie
Il CD di installazione non si avvia automaticamente.
Se il CD-ROM non fa partire automaticamente il programma di
installazione, il computer potrebbe avere altre applicazioni che
interferiscono con il drive del CD.
1. Se il programma di installazione guidata non compare entro 15-20
secondi, aprire il proprio drive del CD-ROM facendo doppio clic
sull’icona “Risorse del computer” sul desktop.
2. Successivamente, fare doppio clic sull’icona del CD-ROM per
iniziare l’installazione guidata.
3. Il programma di installazione guidata si dovrebbe avviare nel giro
di qualche secondo. Se invece compare una finestra con i file
contenuti nel CD, fare doppio clic sull’icona “SetupAssistant”.
4. Se il programma di installazione guidata non si avvia, vedere il
capitolo intitolato “Configurazione manuale delle impostazioni
di rete del computer” (a pagina 74 di questo manuale) per un
metodo di configurazione alternativo.
Il programma di installazione guidata non rileva il router.
Se il programma di installazione guidata non è in grado di trovare il
router nel corso del processo di installazione, verificare quanto segue:
1. Se il programma di installazione guidata non è in grado di
trovare il router nel corso del processo di installazione potrebbe
esserci una protezione firewall esterna installata nel computer
che sta cercando di accedere ad Internet. Esempi di software
di protezione firewall esterni sono ZoneAlarm, BlackICE PC
Protection, McAfee Personal Firewall e Norton Personal Firewall.
Se nel proprio computer è installato un software di protezione
firewall, accertarsi di averlo configurato correttamente. È
possibile stabilire se il software di protezione firewall stia
impedendo l’accesso disattivandolo provvisoriamente. Se,
quando la protezione firewall non è attiva, l’accesso a Internet
funziona correttamente, è necessario modificare le impostazioni
della protezione firewall perché questa funzioni quando è attiva.
Vedere le istruzioni del produttore del software firewall per
conoscere la procedura di configurazione della protezione firewall
per consentire l’accesso a Internet.