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sección
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• El Asistente de configuración completó la instalación pero
mi navegador de Internet no funciona.
• No puedo conectarme a Internet. El indicador LED de
“módem” que se encuentra en mi router está encendido y el
indicador LED de “Internet” está intermitente.
1.
Si no puede conectarse a Internet, el indicador LED “modem” está
encendido y el indicador LED “internet” está intermitente, el problema
podría radicar en que su tipo de conexión no coincide con la conexión
del ISP.
2. Si tiene una conexión con dirección IP estática, su ISP deberá
asignarle la dirección IP, la máscara de subred y la dirección de
puerta de enlace. Consulte la sección llamada “Método alternativo de
configuración” para obtener detalles sobre la modificación de este
ajuste.
3. Si dispone de una conexión “PPPoE”, su ISP le asignará un
nombre de usuario y una contraseña y, en ocasiones, un nombre
de servicio. Asegúrese de que el tipo de conexión del router
está configurada como PPPoE y de que los ajustes hayan sido
introducidos correctamente. Consulte la sección llamada “Método
alternativo de configuración” para obtener detalles sobre la
modificación de este ajuste.
4. Es posible que deba configurar su Router para cumplir los requisitos
específicos de su ISP. Para buscar información sobre temas
específicos del ISP, puede dirigirse a: http://web.belkin.com/support e
introducir “ISP”.
Si aún no puede acceder a Internet después de verificar estas
configuraciones, póngase en contacto con el servicio de Asistencia técnica
de Belkin.