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132 Guia de Referência Rápida
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LOCAL DO ARQUIVO: J:\DL\DL044469\DTP\D8854bb0.fm
CONFIDENCIAL DA DELL – PRELIMINAR 1/27/05 – SOMENTE PARA TESTE
2
Se for encontrado algum problema durante um teste, aparecerá uma mensagem mostrando o
código do erro e uma descrição do problema. Anote esse código e a descrição do problema e
siga as instruções da tela.
Se não for possível resolver a condição de erro, entre em contato com a Dell.
NOTA: A etiqueta de serviço do computador está localizada na parte superior de cada tela de teste. Se
você entrar em contato com a Dell, o suporte técnico solicitará o número da etiqueta de serviço.
3
Se você executar um teste usando a opção
Custom Test
(Teste personalizado) ou
Symptom
Tree
(Árvore de sintomas), clique na guia apropriada descrita na tabela a seguir para obter
mais informações.
4
Quando os testes terminarem, se você estiver executando o Dell Diagnostics a partir do
CD
Drivers and Utilities (Drivers e utilitários)
,
remova o CD.
5
Quando os testes terminarem, feche a tela de teste para retornar ao
Main
Menu
(Menu
principal). Para sair do Dell Diagnostics e reiniciar o computador, feche a tela do
Main
Menu
(Menu principal).
Guia Função
Results (Resultados) Mostra os resultados do teste e as condições de erro encontradas.
Errors (Erros) Mostra as condições de erro encontradas, os códigos de erro e a descrição do
problema.
Help (Ajuda) Descreve o teste e pode indicar os requisitos para a execução desse teste.
Configuration
(Configuração)
Mostra a configuração de hardware do dispositivo selecionado.
O Dell Diagnostics obtém as informações sobre a configuração de todos os
dispositivos através do programa de configuração do sistema, da memória e
de vários testes internos, e mostra essas informações na lista de dispositivos
no painel esquerdo da tela. A lista de dispositivos pode não mostrar os
nomes de todos os componentes instalados no computador ou de todos os
dispositivos conectados a ele.
Parameters (Parâmetros) Permite alterar as configurações de teste para personalizá-lo.