Schnellreferenzhandbuch 73
SPEICHERORT DER DATEI: J:\DL\DL044469\DTP\D8854gb0.fm
VERTRAULICHE INFORMATIONEN VON DELL –VORLÄUFIGER STATUS 1.27.05 – NUR ZUR DURCHSICHT
Ein Programm reagiert nicht mehr
Ein Programm stürzt wiederholt ab
ANMERKUNG: Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweili-
gen Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD.
Ein Programm ist für ein früheres Microsoft
®
Windows
®
-Betriebssystem konzipiert.
Ein blauer Bildschirm wird angezeigt
END THE PROGRAM (PROGRAMM BEENDEN)—
1
Drücken Sie <Strg><Umschlt><Esc> gleichzeitig.
2
Klicken Sie auf
Anwendungen
.
3
Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert.
4
Klicken Sie auf
Task beenden
.
SOFTWAREDOKUMENTATION LESEN — Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installie-
ren Sie es anschließend erneut.
WENN SIE WINDOWS XP VERWENDEN, FÜHREN SIE DEN PROGRAMMKOMPATIBILITÄTS-
A
SSISTENTEN AUS — Der Programmkompatibilitäts-Assistent konfiguriert ein Programm für
Windows XP, sodass es auch in ähnlichen Betriebssystemumgebungen eingesetzt werden kann.
1
Klicken Sie auf
Start
, zeigen Sie auf
Alle Programme
→
Zubehör
, und klicken Sie anschließend auf
Programmkompatibilitäts-Assistent
.
2
Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf
Weiter
.
3
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
TURN THE COMPUTER OFF (SCHALTEN SIE DEN COMPUTER AUS)—Wenn der Computer nicht mehr
reagiert und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert
werden kann, halten Sie den Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der
Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie anschließend den Computer neu.