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206 Guida di configurazione del caricabatteria
www.dell.com | support.euro.dell.com
• Numero di servizio e codice di
servizio espresso
• Etichetta della licenza di
Microsoft Windows
Numero di servizio e licenza di Microsoft Windows
Queste etichette sono situate sul computer.
• Usare il numero di servizio per
identificare il computer quando
si accedere al sito
support.dell.com o si contatta il
servizio di supporto tecnico.
• Immettere il codice di servizio
espresso per indirizzare la
chiamata quando si contatta il servizio di supporto tecnico. Il codice
di servizio espresso non è disponibile in tutti i paesi.
• Usare il numero sull’etichetta della licenza di Microsoft Windows se
si reinstalla il sistema operativo.
• Driver più recenti per il computer
• Risposte a domande di supporto
tecnico e di assistenza
• Discussioni in linea con altri utenti ed
esperti del supporto tecnico
• Documentazione per il computer
Sito Web del supporto tecnico di Dell:
support.dell.com
Il sito Web del supporto tecnico di Dell fornisce diversi strumenti in
linea quali:
• Soluzioni: consigli e suggerimenti relativi alla risoluzione dei
problemi, articoli tecnici e corsi in linea
• Forum clienti: discussione in linea con altri clienti Dell
• Aggiornamenti: informazioni di aggiornamento per componenti
quali memoria, dico rigido e sistema operativo
• Servizio clienti: informazioni di contatto, sullo stato dell’ordine,
sulla garanzia e sulle riparazioni
• Scaricamento di file: driver, patch e aggiornamenti del software
• Riferimenti: documentazione per il computer, specifiche dei
prodotti e white paper
Tipo di informazioni Dove cercare (cont.)
N1696bk0.book Page 206 Friday, June 20, 2003 6:27 PM