Filter
Top Products
Nabíjačka batérie - inštalačná príručka 315
•Najnovšie ovládače
• Odpovede na otázky týkajúce sa
technického servisu a podpory
• Online diskusie s ɱalšími používateŰmi
a oddelením technickej podpory
• dokumentácia k počítaču
Webová lokalita technickej podpory Dell
Support - support.euro.dell.com
Webová lokalita Dell Support poskytuje niekoŰko online nástrojov,
ku ktorým patria:
• Solutions (riešenia) – rady a tipy týkajúce sa riešenia problémov,
články odborníkov a online kurzy.
• Community (verejné fórum) – online diskusie s ɱalšími zákazníkmi
spoločnosti Dell.
• Upgrades (aktualizácie) – aktualizované informácie o komponentoch,
ako napr. pamät’, pevný disk a operačný systém.
• Customer Care (starostlivost’ o zákazníka) – kontaktné informácie, stav
objednávky, záručné a servisné informácie.
• Downloads (na prevzatie) – ovládače, opravy a aktualizácie softvéru.
• Reference (referenčné informácie) – dokumentácia k počítaču,
špecifikácia produktu, biela kniha.
• Stav žiadosti o servis a história
technickej podpory
• Najčastejšie technické problémy
s počítačom
•Najčastejšie otázky
•Súbory na prevzatie
• Podrobnosti o konfigurácii počítača
• Servisná zmluva k počítaču
Webová lokalita technickej podpory Dell
Premier Support - premiersupport.dell.com
Webová lokalita Dell Premier Support je určená pre firmy a vládne
a vzdelávacie organizácie. Táto webová lokalita nemusí byt’ k dispozícii
vo všetkých krajinách.
• Práca v systéme Windows XP
•Dokumentácia k počítaču
•Dokumentácia k zariadeniam
(ako napr. modem)
Centrum pomoci a technickej podpory systému
Windows
1 Kliknite na tlačidlo Start (Štart) a potom na príkaz Help and Support
(Pomoc a technická podpora).
2 Zadajte slovo alebo výraz, ktorý vystihuje váš problém, a kliknite
na ikonu šípky.
3 Kliknite na tému, ktorá sa týka vášho problému.
4 Postupujte podŰa pokynov na obrazovke.
Čo hľadáte? Kde to nájdete? (pokračovanie)
N1696bk0.book Page 315 Friday, June 20, 2003 6:27 PM