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7 Apéndice .......................................................................................61
Asistencia técnica ............................................................................................................62
Servicio de estado de pedidos automatizado ..............................................................62
Cómo ponerse en contacto con Dell ..............................................................................63
Términos y condiciones de venta en EE.UU. ................................................................84
Garantías limitadas y política de devolución ..............................................................87
Garantía limitada para los productos de hardware de marca Dell
(sólo en EE.UU.) .........................................................................................................87
Política de devolución Satisfacción total (sólo en EE.UU.) ................................90
Términos de garantía limitada para los productos de hardware de marca
Dell (sólo en Canadá) ...............................................................................................91
Política de devolución Satisfacción total (sólo en Canadá) ..............................94
Software y periféricos de Dell (sólo Canadá) ......................................................95
Garantía del fabricante al usuario final de 1 año
(sólo América Latina y Caribe) ...............................................................................95
Garantías limitadas de tinta y cartuchos de tóner de Dell Inc. ................................97
Garantía limitada de tinta y cartuchos de tóner
(sólo EE.UU. y Canadá) .............................................................................................97
Garantía limitada de tinta y cartuchos de tóner
(sólo América Latina) ...............................................................................................97
Contrato de licencia de software de Dell™ .................................................................99
Garantía limitada .......................................................................................................99
Derechos restringidos del Gobierno de EE.UU. .................................................100
Generalidades .........................................................................................................100
Regulación ........................................................................................................................101
Índice .................................................................................................. 103