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Manual de informações do sistema 151
• Controladores mais recentes para
o computador
• Respostas a questões sobre assistência
técnica e suporte
• Debates online com outros
utilizadores e o suporte técnico
• Documentação para o computador
Website de suporte da Dell — support.dell.com
O Web site de suporte da Dell fornece várias ferramentas online,
incluindo:
• Soluções — Sugestões e truques para a resolução de problemas,
artigos de técnicos e cursos online
• Fórum da comunidade — Debate online com outros clientes da Dell
• Actualizações — Informações de actualização para componentes
como, por exemplo, memória, unidade de disco rígido e sistema
operativo
• Assistência ao cliente — Informações de contacto, estado
de encomendas, garantias e informações sobre reparações
• Transferências — Controladores, patches e actualizações de software
• Referência — Documentação do computador, especificações do
produto e documentação técnica
• Como remover e substituir peças
• Como obter especificações técnicas
• Como configurar definições
do sistema
• Como detectar e resolver problemas
Manual do utilizador
Centro de ajuda e suporte do Windows
1 Clique no botão Iniciar e clique em Ajuda e suporte.
2 Clique em Manuais do utilizador e do sistema e
em Manuais do utilizador.
Microsoft Windows 2000
Faça duplo clique no ícone Manuais do utilizador no
ambiente de trabalho.
• Como utilizar o Windows XP
• Documentação para o computador
• Documentação para dispositivos
(como um modem)
Centro de ajuda e suporte do Windows
1 Clique no botão Iniciar e clique em Ajuda e suporte.
2 Escreva uma palavra ou frase que descreva o problema e clique
no ícone em forma de seta.
3 Clique no tópico que descreve o problema.
4 Siga as instruções apresentadas no ecrã.
O que procura? Encontre aqui