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162 Manual de informações do sistema
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Executar o programa Dell Diagnostics
O programa Dell Diagnostics está localizado numa partição oculta do utilitário
Diagnostics da unidade de disco rígido.
NOTA: Se o computador não conseguir apresentar uma imagem no ecrã, contacte a Dell (consulte
"Obter ajuda" no Manual do utilizador para obter as informações de contacto apropriadas).
1
Encerre o computador.
2 Se o computador estiver ligado a um dispositivo de ancoragem (ancorado), desancore-o.
Consulte a documentação fornecida com o dispositivo de ancoragem para obter instruções.
3 Ligue o computador a uma tomada eléctrica.
4 Ligue o computador. Quando o logótipo DELL™ for apresentado, prima
imediatamente.
NOTA: Se receber uma mensagem que indique que não foi encontrada nenhuma partição do utilitário
de diagnóstico, execute o programa Dell Diagnostics a partir do CD de controladores e utilitários.
Se esperar demasiado tempo e o logótipo Microsoft
®
Windows
®
for apresentado,
espere até visualizar o ambiente de trabalho do Windows. Em seguida, encerre o
computador e volte a tentar.
5 Quando a lista de arranque de dispositivos for apresentada, realce Diagnostics
eprima .
O computador começa a executar o Pre-boot System Assessment, uma série de
diagnósticos incorporados que efectuam os testes iniciais na placa de sistema,
teclado, disco rígido e ecrã.
• Durante a avaliação, responda às perguntas que forem apresentadas.
• Se for detectada uma falha, o computador pára e será apresentada uma mensagem
de erro. Para parar a avaliação e reiniciar o sistema operativo, prima ; para
avançar para o teste seguinte, prima ; para voltar a testar o componente
que falhou, prima .
• Se forem detectadas falhas durante o Pre-boot System Assessment, tome nota
do(s) código(s) de erro e contacte a Dell (consulte "Obter ajuda" no Manual do
utilizador para obter as informações de contacto apropriadas) antes de avançar
para o programa Dell Diagnostics.
Se o Pre-boot System Assessment for concluído com êxito, receberá a mensagem
Booting
Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue
.