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80 Guide d'informations du système
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8 Si un problème est rencontré lors d'un test, un message indiquant le code d'erreur
et une description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur et la description du
problème et suivez les instructions à l'écran.
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell (consultez la section
« Obtenir de l'aide » du Guide d'utilisation pour connaître les coordonnées du contact
approprié)
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur se trouve dans la barre de titre de
chaque écran.
9
Si vous exécutez un test à partir de l'option Custom Test (test personnalisé) ou
Symptom Tree (arborescence des symptômes), cliquez sur l'onglet approprié décrit
dans le tableau suivant pour obtenir plus d'informations.
10 Lorsque les tests sont terminés, fermez l'écran de test pour revenir à l'écran Menu
principal. Pour quitter les Diagnostics Dell et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran
Menu principal.
Onglet Fonction
Results
(Résultats)
Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées.
Errors
(Erreurs)
Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la
description du problème.
Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour
exécuter le test.
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Les Diagnostics Dell obtiennent vos informations de
configuration de tous les périphériques à partir du programme
de configuration du système, de la mémoire et de divers tests
internes et les affichent dans la liste des périphériques, dans le
volet gauche de l'écran. La liste des périphériques risque de ne
pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre
ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci.
Parameters
(Paramètres)
Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.