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快速參考指南 67
若要從 Dell 支援網站下載該公用程式，請跳至網站的下載區段，然後從下拉式選單中選取
您的電腦型號。 選取下載類別 「系統與組態公用程式」，選取您的作業系統和語言，然後
遵循貼出的說明下載。
NSS 提供您的作業系統的重要更新並對 Dell™ 3.5 英吋 USB 軟碟機、Intel
®
Pentium
®
M 處
理器、光碟機和 USB 裝置提供支援。 NSS 是您的 Dell 電腦正確作業所必需的。 軟體會自動
檢測電腦及作業系統，並安裝適合您電腦組態的更新。
註 : NSS 是確保 USB 裝置得以正常運作的重要工具，其中包括 Dell D/Bay、D/Dock、D/Port 和
D/View 裝置。
鎖定與軟體問題
警告 : 在您開始執行本章節中的任何程序之前，請遵循產品資訊指南中的安全說明。
電腦無法啟動
電腦停止回應
注意 : 如果您無法執行作業系統關閉操作，可能會遺失資料。
程式停止回應
程式重複當機
註 : 軟體通常會在其說明文件或在其軟碟或 CD 中包括安裝說明。
請確定交流電變壓器已牢固地連接至電腦以及電源插座
關閉電腦 — 如果您無法通過按下鍵盤上的鍵或移動滑鼠獲得回應，請按住電源按鈕至少八到
十秒鐘的時間，直到電腦關閉為止。 然後重新啟動您的電腦。
結束程式 —
1
同時按下
<Ctrl><Shift><Esc>
。
2
單按應用程式。
3
單按不再回應的程式。
4
單按結束工作。
檢查軟體說明文件 — 如有必要，請解除安裝，然後再重新安裝該程式。