Filter
Top Products
Lynreferenceguide 117
Et program går ned gentagne gange
BEMÆRK: De fleste softwareprogrammer indeholder installationsinstruktioner
i dokumentationen eller på en diskette, en cd eller en dvd.
K
ONTROLLER DOKUMENTATIONEN TIL SOFTWAREN — Afinstaller og geninstaller
programmet, hvis det er nødvendigt.
Et program er beregnet til en tidligere version af Windows-operativsystemet
KØR GUIDEN PROGRAMKOMPATIBILITET —
Windows XP:
Guiden Programkompatibilitet konfigurerer et program, så det kører i et miljø, der
minder om ikke-XP operativsystemmiljøer.
1
Klik på
Start
→
Alle programmer
→
Tilbehør
→
Guiden Programkompatibilitet
→
Næste
.
2
Følg instruktionerne på skærmen.
Windows Vista:
Guiden Programkompatibilitet konfigurerer et program, så det kører i et miljø, der
minder om ikke-Windows Vista operativsystemmiljøer.
1
Klik på
Start
→
Kontrolpanel
→
Programmer
→
Brug et ældre program med
denne version af Windows.
2
Klik på
Næste
på velkomstskærmbilledet.
3
Følg instruktionerne på skærmen.
Der vises en helt blå skærm
SLUK COMPUTEREN — Hvis du ikke kan få en reaktion ved at trykke på en tast
på tastaturet eller ved at bevæge musen, skal du trykke på og holde tænd/sluk-
knappen nede i 8-10 sekunder (indtil computeren slukkes) og derefter tænde
computeren.
Andre softwareproblemer
OPLYSNINGER OM FEJLFINDING FINDER DU I SOFTWAREDOKUMENTATION ELLER VED
AT KONTAKTE SOFTWAREPRODUCENTEN —
• Kontroller, at programmet er kompatibelt med det operativsystem, der er installeret på
computeren.
• Kontroller, at computeren opfylder de minimumshardwarekrav, der kræves for at køre
softwaren. Yderligere oplysninger finder du i softwaredokumentationen.
• Kontroller, at programmet er installeret og konfigureret korrekt.