Filter
Top Products
466 Краткий справочник
•
Отсоедините телефонный кабель от модема и подсоедините его к телефону, затем
проверьте, имеется ли тональный сигнал (гудок).
•
Если к этой же линии подключены другие телефонные устройства (например,
автоответчик, факс, фильтр бросков напряжения или разветвитель), подключите
модем напрямую к стенной телефонной розетке, минуя их. Если вы используете
кабель длиной более 3
метров, попробуйте применить более короткий кабель.
ЗАПУСТИТЕ СРЕДСТВО ДИАГНОСТИКИ МОДЕМА —
Windows XP:
1
Нажмите
Пуск
→
Все
программы
→
Modem Helper
(Средство диагностики модема).
2
Чтобы определить и устранить неполадки модема, следуйте инструкциям на
экране. Средство диагностики модема отсутствует на некоторых компьютерах.
Windows Vista:
1
Нажмите
Пуск
→
Все программы
→
Modem Diagnostic Tool
(Средство
диагностики модема).
2
Чтобы определить и устранить неполадки модема, следуйте инструкциям на
экране. Средство диагностики модема отсутствует на некоторых компьютерах.
УБЕДИТЕСЬ, ЧТО МОДЕМ ОБМЕНИВАЕТСЯ ИНФОРМАЦИЕЙ С WINDOWS —
Windows XP:
1
Нажмите
Пуск
→
Панель управления
→
Принтеры и другое оборудование
→
Телефон и модем
→
Модемы
.
2
Чтобы проверить, осуществляется ли обмен информацией между модемом и Windows,
щелкните COM-порт модема
→
Свойства
→
Диагностика
→
Опросить модем
.
Если получены отклики на все команды, модем работает нормально.
Windows Vista:
1
Нажмите
Пуск
→
Панель управления
→
Оборудование и звук
→
Телефон
и модем
→
Модемы
.
2
Чтобы проверить, осуществляется ли обмен информацией между модемом
и
Windows, щелкните COM-порт модема
→
Свойства
→
Диагностика
→
Опросить модем
.
Если получены отклики на все команды, модем работает нормально.
УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ВЫ ПОДКЛЮЧЕНЫ К ИНТЕРНЕТУ — Убедитесь, что вы
оформили подписку на услуги доступа к Интернету. В открытой программе
электронной почты Outlook Express откройте меню Файл. Если установлен флажок
Работать автономно, снимите этот флажок и подключитесь к Интернету. Если
потребуется помощь, обратитесь к поставщику услуг Интернета.