Filter
Top Products
Snabbreferensguide 537
Skärmen blir helt blå
STÄNG AV DATORN — Om datorn varken svarar på tangentnedtryckningar eller
musrörelser håller du strömbrytaren intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn
stängs av. Starta sedan om datorn.
Andra programvaruproblem
LÄS DOKUMENTATIONEN FÖR PROGRAMVARAN ELLER KONTAKTA TILLVERKAREN FÖR
ATT FÅ FELSÖKNINGSINFORMATION —
• Se till att programmet är kompatibelt med det operativsystem som är installerat på datorn.
• Se till att datorn uppfyller de minimikrav för maskinvara som krävs för att köra
programmet. Dokumentationen för programmet innehåller mer information.
• Se till att programmet är rätt installerat och konfigurerat.
• Kontrollera att drivrutinerna inte står i konflikt med andra program.
• Avinstallera och installera om programmet om det behövs.
SÄKERHETSKOPIERA FILERNA OMEDELBART
ANVÄND ETT ANTIVIRUSPROGRAM FÖR ATT KONTROLLERA ATT DET INTE FINNS
VIRUS PÅ HÅRDDISKEN, DISKETTERNA, CD- ELLER DVD-SKIVORNA
SPARA OCH STÄNG ALLA ÖPPNA FILER OCH PROGRAM OCH STÄNG AV DATORN VIA
S
TART-MENYN
Problem med minne
VARNING! Innan du börjar med någon av instruktionerna i det här avsnittet ska
du läsa säkerhetsanvisningarna i
produktinformationsguiden
.
V
ID MEDDELANDE OM OTILLRÄCKLIGT MINNE —
• Spara och stäng alla öppna filer och avsluta alla öppna program som du inte använder
för att se om detta löser problemet.
• Dokumentationen för programmen anger minimikraven för minne. Installera vid
behov mer minne (se ”Installera en minnesmodul”
i din Användarhandbok
).
• Installera om minnesmodulerna (se ”Minne”
i Användarhandboken
) för att säkerställa
korrekt kommunikation mellan datorn och minnet.
• Kör Dell Diagnostics (se ”Dell Diagnostics” på sidan 526).
OM DU HAR ANDRA MINNESPROBLEM —
• Installera om minnesmodulerna (se ”Minne”
i Användarhandboken
) för att säkerställa
korrekt kommunikation mellan datorn och minnet.