Pikaopas 183
Ohjelma kaatuu koko ajan
HUOMAUTUS: Ohjelmasta on yleensä asennusohjeet sen oppaissa tai levykkeellä
tai CD-/DVD-levyllä.
T
ARKISTA OHJELMAN OPPAAT — Poista ohjelma ja asenna se tarvittaessa uudelleen.
Ohjelma on suunniteltu aikaisemmalle Windows-käyttöjärjestelmälle
SUORITA OHJATTU OHJELMAN YHTEENSOPIVUUDEN VARMISTAMINEN —
Windows XP:
Ohjattu ohjelman yhteensopivuuden varmistaminen määrittää ohjelman, joten se toimii
ympäristössä, joka muistuttaa muita kuin Windows XP -käyttöjärjestelmäympäristöjä.
1
Va l it se
Käynnistä
→
Kaikki ohjelmat
→
Apuohjelmat
→
Program Compatibility Wizard
→
Seuraava
.
2
Noudata näytön ohjeita.
Windows Vista:
Ohjattu ohjelman yhteensopivuuden varmistaminen määrittää ohjelman, joten se
toimii ympäristössä, joka muistuttaa muita kuin Windows Vista -
käyttöjärjestelmäympäristöjä.
1
Valits e
Käynnistä
→
Ohjauspaneeli
→
Ohjelmat
→
Käytä vanhempaa ohjelmaa
Windowsin tässä versiossa
.
2
Valitse Tervetuloa-ikkunassa
Seuraava
.
3
Noudata näytön ohjeita.
Näyttö muuttuu täysin siniseksi
SAMMUTA TIETOKONEEN VIRTA — Jos tietokone ei tee mitään, kun painat
näppäintä tai liikutat hiirtä, paina virtapainiketta vähintään 8 - 10 sekuntia,
kunnes tietokone sammuu. Käynnistä tietokone sitten uudelleen.
Muita ohjelmaongelmia
TARKISTA OHJELMAN OPPAAT TAI PYYDÄ VIANMÄÄRITYSTIETOJA OHJELMAN
VALMISTAJALTA —
• Varmista, että ohjelma on yhteensopiva tietokoneesi käyttöjärjestelmän kanssa.
• Varmista, että tietokone vastaa ohjelman vähimmäisvaatimuksia. Katso tietoja
ohjelman oppaista.
• Varmista, että ohjelma on asennettu ja määritetty oikein.
• Tarkista, että laitteen ohjaimet eivät ole ristiriidassa ohjelman kanssa.
• Poista ohjelma ja asenna se tarvittaessa uudelleen.