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Guia de Referência Rápida 83
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Se for encontrado algum problema durante um teste, aparecerá uma mensagem
mostrando o código do erro e uma descrição do problema. Anote o código do
erro e a descrição do problema e entre em contato com a Dell (consulte
"Como entrar em contato com a Dell" no
Guia do usuário
on-line).
NOTA: A Etiqueta de Serviço do computador está localizada na parte superior de
cada tela de teste. Se você entrar em contato com a Dell, o
suporte técnico
solicitará o número da etiqueta de serviço.
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Se você executar o teste usando a opção
Custom Test
(Teste personalizado)
ou
Symptom Tree
(Árvore de sintomas), clique na guia correspondente
descrita na tabela a seguir para obter mais informações.
Opção Função
Express Test
(Teste expresso)
Executa um teste rápido dos dispositivos no sistema.
Normalmente, este teste pode demorar de 10 a 20 minutos.
Extended Test
(Teste completo)
Executa um teste completo dos dispositivos no sistema.
Normalmente, este teste pode demorar uma hora ou mais.
Custom Test
(Teste personalizado)
Use para testar um dispositivo específico ou para
personalizar os testes a serem executados.
Symptom Tree
(Árvore de sintomas)
Esta opção permite que você selecione testes com base
em um sintoma do problema que está ocorrendo. Esta
opção lista os sintomas mais comuns.
Guia Função
Results (Resultados) Mostra os resultados do teste e as condições de erro
encontradas.
Errors (Erros) Mostra as condições de erro encontradas, os códigos de
erro e a descrição do problema.
Help (Ajuda) Descreve o teste e pode indicar os requisitos para
a
execução desse teste.