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134 Guía de referencia rápida
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Se ha producido un posible fallo en el
procesador.
Vuelva a instalar el procesador y reinicie la
computadora.
Para obtener información
sobre cómo volver a instalar el procesador,
consulte la
Guía del usuario
en línea.
Se han detectado los módulos de
memoria, pero se ha producido un error
de memoria.
• Si tiene instalado un módulo de
memoria, vuelva a instalarlo y, a
continuación, reinicie la computadora.
Para obtener información sobre cómo
volver a instalar los módulos de memoria,
consulte la
Guía del usuario
en línea.
• Si tiene instalados dos o más módulos de
memoria, extráigalos, vuelva a instalar
uno y reinicie la computadora. Si la
computadora se inicia normalmente,
vuelva a instalar otro módulo. Prosiga de
este modo hasta que identifique el
módulo anómalo o hasta que haya vuelto
a instalar todos los módulos sin errores.
• Si es posible, instale una memoria del
mismo tipo que funcione correctamente
en la computadora.
• Si el problema persiste,
póngase en
contacto con Dell
. Para obtener
información acerca de cómo ponerse en
contacto con Dell, consulte la
Guía del
usuario
en línea.
Se ha producido un posible fallo de la
tarjeta de gráficos.
• Si la computadora incluye una tarjeta
gráfica, extráigala, vuelva a instalarla y, a
continuación, reinicie la computadora.
• Si persiste el problema, instale una tarjeta
de gráficos que sepa que funcione y
reinicie la computadora.
• Si no se soluciona el problema o la
computadora tiene gráficos integrados,
póngase en contacto con Dell
. Para
obtener información acerca de cómo
ponerse en contacto con Dell, consulte la
Guía del usuario
en línea.
Se ha producido un error de unidad de
disco flexible o de disco duro.
Vuelva a asentar todos los cables de
alimentación y de datos y reinicie la
computadora.
Se ha producido un fallo de USB. Vuelva a instalar todos los dispositivos USB,
compruebe las conexiones por cable y
reinicie la computadora.
Patrón de luz Descripción del problema Solución sugerida