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Guide de référence rapide 87
Aucun module de mémoire n'est détecté.
• Si un module de mémoire est installé,
réinstallez-le et redémarrez l'ordinateur.
Pour des informations sur la
réinstallation des modules de mémoire,
reportez-vous au
Guide d'utilisation
en
ligne.
• Si au moins deux modules de mémoire
sont installés, supprimez-les, réinstallez
un module, puis redémarrez l'ordinateur.
Si l'ordinateur démarre normalement,
réinstallez le module supplémentaire.
Poursuivez jusqu'à ce que vous puissiez
identifier le module défectueux ou
réinstallez tous les modules sans erreur.
• Installez correctement la mémoire de
travail du même type sur votre
ordinateur, si celle-ci est disponible.
• Si le problème persiste,
contactez Dell
.
Pour savoir comment contacter Dell,
reportez-vous au
Guide d'utilisation
en
ligne.
Des modules de mémoire sont détectés
mais il existe une erreur de compatibilité
ou de configuration de mémoire.
• Vérifiez qu'il n'existe aucune exigence
particulière de placement des modules
et des connecteurs de mémoire.
• Vérifiez que les
modules de mémoire
que vous installez sont compatibles avec
votre ordinateur.
• Si le problème persiste,
contactez Dell
.
Pour savoir comment contacter Dell,
reportez-vous au
Guide d'utilisation
en
ligne.
Une panne s'est produite.
Cette séquence s'affiche également
lorsque vous accédez au programme de
configuration du système et n'est pas
forcément significative d'un problème.
• Vérifiez que les câbles sont correctement
connectés entre le disque dur, le lecteur
de CD-ROM, le lecteur de DVD-ROM
et la carte mère.
• Lisez le message qui s'affiche sur l'écran
du moniteur.
• Si le problème persiste,
contactez Dell
.
Pour savoir comment contacter Dell,
reportez-vous au
Guide d'utilisation
en
ligne.
Une fois le POST terminé, les quatre
voyants de diagnostic passent au vert
brièvement puis s'éteignent en cas de
fonctionnement normal.
Aucune
Comportement des voyants Description du problème Solution proposée