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Contents 7
Sound and Speaker Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
No sound from integrated speakers
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
No sound from external speakers
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
No sound from headphones
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Touch Pad or Mouse Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Video and Display Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
If the display is blank
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
If the display is difficult to read
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
If only part of the display is readable
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Drivers
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What Is a Driver?
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Identifying Drivers
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Reinstalling Drivers and Utilities
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Resolving Software and Hardware Incompatibilities
. . . . . . . . . . . . . 83
Restoring Your Operating System
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Using Microsoft
Windows XP System Restore . . . . . . . . . . . . . . . 84
Using Dell PC Restore by Symantec
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Using the Operating System CD
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11 Adding and Replacing Parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Before You Begin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Recommended Tools
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Turning Off Your Computer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Before Working Inside Your Computer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Optical Drive
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Hard Drive
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Returning a Hard Drive to Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Memory
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Modem
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Hinge Cover
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Keyboard
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Wireless Mini-Card
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
book.book Page 7 Friday, December 21, 2007 3:22 PM