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86 Guia de Referência Rápida
• Solutions (Soluções) — Dicas para
solução de problemas, artigos
escritos por técnicos, cursos on-line e
perguntas freqüentes
• Community (Comunidade) —
Discussões on-line com outros
clientes da Dell
• Upgrades (Atualizações) —
Informações sobre atualizações de
componentes, como memórias,
discos rígidos e sistemas operacionais
• Customer Care (Serviço de
atendimento ao cliente) —
Informações de contato, chamadas
de serviço e informações sobre status
de pedidos, garantia e reparos
• Service and Support (Serviço e
suporte) — Status de chamadas de
serviço e histórico de suporte,
contrato de serviços, discussões on-
line com o suporte técnico
• Dell Technical Update Service
(Serviço Dell de atualização
técnica) — Notificação proativa
através de e-mail sobre atualizações
de software e hardware para o seu
computador
• Reference (Referência) —
Documentação do computador,
detalhes sobre a configuração do
computador, especificações de
produtos e informativos oficiais
• Downloads — Atualizações de
software, patches e drivers
certificados
Site de suporte da Dell — support.dell.com
NOTA: Selecione a sua região ou o seu
segmento comercial para ver o site de suporte
adequado.
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