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Werkzeuge zur Problemlösung - Dell Precision Workstations 470 und 670 Benutzerhandbuch
file:///T|/htdocs/systems/ws670/GE/ug_ge/advtrbl.htm[3/20/2013 9:34:56 AM]
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Besteht das Problem weiterhin oder besitzt der Computer eine
integrierte Grafikkarte, wenden Sie sich an Dell
.
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Ein möglicher Disketten-
oder
Festplattenlaufwerkfehler
ist aufgetreten.
Schließen Sie alle Strom- und Datenkabel erneut an und starten Sie
den Computer neu.
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Ein möglicher USB-Fehler
ist aufgetreten.
Installieren Sie alle USB-Komponenten neu, überprüfen Sie die
Kabelverbindungen und starten Sie anschließend den Computer neu.
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Es wurden keine
Speichermodule erkannt.
1. Die Speichermodule entfernen und erneut einsetzen, um
sicherzustellen, dass der Computer Daten mit den
Speichermodulen austauschen kann.
2. Starten Sie den Computer neu.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht, entfernen Sie sämtliche
Speichermodule und setzen Sie ein Speichermodul in den
Speichermodulanschluss 1 ein.
4. Starten Sie den Computer neu.
Die folgende Meldung wird angezeigt: Alert! Operating in
Debug Mode. Please Populate Memory in Pairs for
Normal Operation.
5. Drücken Sie die Funktionstaste<F1>, um das Betriebssystem
hochzufahren.
6. Führen Sie das Programm Dell Diagnostics
aus.
7. Wenn das Speichermodul den Test besteht, fahren Sie den
Computer herunter, entfernen Sie das Speichermodul und
wiederholen Sie den Vorgang so oft mit den übrigen
Speichermodulen, bis beim Startvorgang oder Diagnosetest ein
Speicherfehler auftritt.
Wird beim ersten Speichermodul bereits ein Fehler angezeigt,
führen Sie die Schritte trotzdem für alle Module durch, um
sicherzustellen, dass keines der anderen Module fehlerhaft ist.
8. Wenn Sie das defekte Speichermodul identifiziert haben,
wenden Sie sich an Dell
, um Ersatz anzufordern.
ANMERKUNG: Bei Bedarf kann der Computer im Debug-Modus
betrieben werden, bis neue Speichermodule installiert werden.
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Bei der Systemplatine ist
ein Fehler aufgetreten.
Wenden Sie sich an Dell
und fordern Sie technische Unterstützung an.
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Die Speichermodule wurden
erkannt, es besteht jedoch
ein Speicherkonfigurations-
oder Kompatibilitätsfehler.
Vergewissern Sie sich, dass keine besonderen Anforderungen
hinsichtlich der Speichermodule bestehen.
Prüfen Sie, ob die von Ihnen installierten Speichermodule mit
dem Computer kompatibel sind.
Setzen Sie alle Speichermodule wieder ein und starten Sie den
Computer neu.
Wenn das Problem fortbesteht, wenden Sie sich an Dell.
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Es ist ein möglicher Fehler
bei der Erweiterungskarte
aufgetreten.
1. Stellen Sie fest, ob ein Konflikt vorliegt. Entfernen Sie dazu
eine Karte (nicht die Grafikkarte), und starten Sie den
Computer neu.