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Störungen beheben: Dell Precision Workstations 470 und 670 Benutzerhandbuch
file:///T|/htdocs/systems/ws670/GE/ug_ge/solve.htm[3/20/2013 9:34:58 AM]
der Stromversorgung und schalten Sie sie ein.
Testen Sie die Grafikkarte –
1. Schalten Sie den Computer und alle angeschlossenen Geräte aus und trennen Sie sie von der
Stromversorgung. Warten Sie 10 bis 20 Sekunden, und öffnen Sie dann die Computerabdeckung.
2. Entfernen Sie alle Karten mit Ausnahme der Grafikkarte.
Wenn das primäre Festplattenlaufwerk statt an einen der IDE-Anschlüsse auf der Systemplatine an eine
Laufwerk-Controller-Karte angeschlossen ist, lassen Sie die Laufwerk-Controller-Karte im Computer
installiert.
3. Schließen Sie die Computerabdeckung
, verbinden Sie den Computer sowie die zugehörigen Geräte mit
der Stromversorgung und schalten Sie sie ein.
4. Führen Sie das Programm Dell Diagnostics
aus.
Testen Sie die Karten –
1. Schalten Sie den Computer und alle angeschlossenen Geräte aus und trennen Sie sie von der
Stromversorgung. Warten Sie 10 bis 20 Sekunden, und öffnen Sie dann die Computerabdeckung.
2. Installieren Sie eine der zuvor entfernten Karten erneut.
3. Schließen Sie die Computerabdeckung
, verbinden Sie den Computer sowie die zugehörigen Geräte mit
der Stromversorgung und schalten Sie sie ein.
4. Führen Sie das Programm Dell Diagnostics
aus.
Wenn einer der Diagnosetests nicht erfolgreich ausgeführt werden konnte, ist die gerade wieder
installierte Karte fehlerhaft und muss ausgetauscht werden.
5. Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis alle Karten wieder installiert sind.
NVRAM löschen und Standardeinstellungen wiederherstellen
Löschen Sie den nicht flüchtigen Arbeitsspeicher (NVRAM, = non-volatile random access memory)
des Computers und stellen Sie die Standardeinstellungen wieder her –
1. Schalten Sie den Computer ein, oder führen Sie einen Neustart durch.
2. Wenn in der rechten oberen Ecke des Bildschirms Press <F2> to Enter Setup (Drücken Sie auf F2, um
das Setup zu öffnen) angezeigt wird, drücken Sie unmittelbar auf <F2>.
3. Wenn Sie zu lange gewartet haben und bereits das Microsoft® Windows®-Logo erscheint, warten Sie
weiter, bis der Windows-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie den Computer danach über den
entsprechenden Befehl im Menü Start herunter und starten Sie ihn erneut.
4. Markieren Sie im Register Maintenance (Wartung) die Option Load Default (Standardeinstellungen
laden), drücken Sie die <Eingabetaste>, wählen Sie Continue (Fortsetzen) aus und drücken Sie erneut
die <Eingabetaste>, um die Standardeinstellungen wiederherzustellen.
5. Drücken Sie auf <Esc> um die Standardeinstellungen zu speichern und das System-Setup-Programm zu
beenden.
Probleme mit dem Laufwerk
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen
Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste
aus.