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快速参考指南 45
3
如果在检测过程中遇到问题，将显示一条包含错误代码和问题说明的信息。记下错误代码和问题
说明并联系
Dell
（请参阅在线 《用户指南》中的 “联系
Dell
”）。
注 : 您计算机的 “服务标签”位于每个测试屏幕的顶部。如果您与 Dell 联系，技术支持部门人员会
要求您提供 “服务标签”。
4
如果您从
Custom Test
（自定义测试）或
Symptom Tree
（症状树）选项运行检测，请单击
下表中说明的恰当选项卡来了解详情。
5
完成测试后，请关闭测试屏幕以返回
Main
Menu
（主菜单）屏幕。要退出“
Dell
诊断程序”并
重新启动计算机，请关闭
Main
Menu
（主菜单）屏幕。
6
取出
Dell
Drivers and Utilities Media
（如果适用）。
选项 功能
“Express Test”
（快速测试）
对系统中的设备执行快速的测试。该测试通常需要 10 到 20 分钟。
“Extended Test”
（扩展测试）
对系统中的设备执行更彻底的检查。该测试通常需要一个小时或更长
时间。
“Custom Test”
（自定义测试）
用来测试某个指定的设备或自定义要运行的测试。
“Symptom Tree”
（症状树）
该选项允许您根据所遇问题的症状选择测试种类。这一选项列出了最
常见的症状。
选项卡 功能
Results （结果）
显示测试结果和遇到的任何错误状态。
Errors （错误）
显示遇到的错误状况、错误代码和问题说明。
Help （帮助）
对测试进行说明，并可能会指出运行测试的要求。
Configuration
（配置）
显示选定设备的硬件配置。
“Dell 诊断程序”从系统设置、内存及各种内部测试中获得所有设
备的配置信息，并在屏幕左窗格的设备列表中显示这些信息。设
备列表可能不会显示计算机中安装的所有组件或与计算机连接的
所有设备的名称。
Parameters
（参数）
使您可以通过更改测试设置来自定义测试。