Filter
Top Products
problemas de instalación - hp scanjet serie 2300c o 3500c
13
• Si el escáner sigue sin funcionar, póngase en contacto con la asistencia
técnica al cliente de HP.
Si la información que necesita sobre solución de problemas no se ofrece aquí,
consulte el archivo ReadMe del software de fotografías e imágenes HP para
obtener la información más reciente o revisar la sección de solución de
problemas de la Ayuda electrónica.
desinstalar el software
La opción Desinstalar del programa de instalación le permite eliminar de su
equipo el software de exploración.
para equipos con Windows
1 Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y después haga clic en Panel
de control (en Windows XP, haga clic en Inicio y después en Panel de
control).
2 Haga clic en Agregar o quitar programas y, a continuación, seleccione el
software de fotografías e imágenes HP.
3 Haga clic en Cambiar (o Agregar o quitar, según la versión de Windows).
4 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo y después
haga clic en Quitar.
para equipos Macintosh (sólo hp scanjet serie 3500c)
1 Desenchufe el escáner y reinicie el equipo. (Si no desenchufa el escáner y
reinicia el equipo antes de desinstalar el software, algunos archivos no se
eliminarán del equipo durante la desinstalación.)
2 Inserte el CD-ROM del software de fotografías e imágenes HP en la unidad
de CD-ROM de su equipo. (Si no aparece la ventana del CD-ROM de
software de fotografías e imágenes HP, haga doble clic en el icono del
CD-ROM.)
3 Haga doble clic en el instalador y siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla.
4 Cuando aparezca la ventana de diálogo de instalación principal,
seleccione Desinstalar en el menú desplegable.
5 Haga clic en Desinstalar y siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla del equipo.
usermanual.book Page 13 Thursday, February 14, 2002 12:44 PM