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asistencia técnica de hp
Para obtener información sobre garantía y especificaciones, consulte la Ayuda
electrónica del escáner.
Para obtener información sobre normativas, consulte el archivo
regulatory_supplement.htm del CD-ROM suministrado con el escáner.
encontrar ayuda de hp en el Web
HP ofrece varios recursos en el Web con el fin de proporcionarle ayuda para el
escáner. Estos servicios Web son gratuitos y están disponibles las 24 horas del
día y los 7 días de la semana.
visita de los
sitios web de
hp
asistencia técnica para productos hp
Visite el sitio Web http://www.hp.com/cposupport/loc/regional.html,
seleccione su zona geográfica y, a continuación, escriba el modelo de escáner
en el campo “quick find” (búsqueda rápida), para obtener información sobre los
siguientes temas:
• instalación y uso del escáner
• descarga de controladores
•solución de problemas
•pedidos
• garantía
sitio web de hp scanjet
Visite el sitio Web http://www.hp.com y haga clic en “products and services”
(productos y servicios) para obtener la siguiente información:
• Sugerencias para utilizar el escáner de forma más eficaz y creativa
• Software y actualizaciones del controlador de HP Scanjet
sitio web de accesibilidad
Los clientes con problemas pueden obtener ayuda visitando el sitio Web
http://www.hp.com/hpinfo/community/accessibility/prodserv/.
asistencia técnica hp
Si no encuentra una respuesta a su pregunta en los sitios Web citados
anteriormente, visite el sitio Web http://www.hp.com/cposupport/
mail_support.html. Desde allí podrá averiguar cómo ponerse en contacto con HP
por correo electrónico, teléfono y otros métodos.
usermanual.book Page 14 Thursday, February 14, 2002 12:44 PM