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一般的なトラブルシューティング
のヒント
以下を確認します：
●
電源ランプがオンで点滅していない。プリンタに初めて電源を入れた場合、プリントヘッドの
取り付
け後
、プリンタの
初期化に約
8 分間かかります。
●
プリンタがレディー状態になっていることを確認します。ランプがオン、または点滅している
場合
は
、
プリンタ ランプ リファレンス を参照
してください
。
●
コンピュータ画面にエラー メッセージが表示されていない。
●
電源コードとそれ以外のケーブルが正しく機能し、プリンタにしっかりと接続されていること
を確認します。プリンタが正しく機能している交流 (AC) 電源にしっかりと接続され、電源が入
っていることを確認します。電圧要件については、
電気仕様 を参照してください。
●
メディアがトレイに正しくセットされ、プリンタ内に詰まっていない。
●
プリントヘッドとインク カートリッジが、カラーコードされたスロットに正しく取り付けられ
ている。正しく接するように
プリント
ヘッドと
インク
カートリッジをしっかりと
押し下げてく
ださい。各プリントヘッドからオレンジ色の保護キャップ
を取り外してあることを確認しま
す。
●
プリントヘッド ラッチとカバーがすべて閉じられている。
●
背面アクセス パネル (HP Officejet Pro K550) または両面印刷
ユニット
(HP Officejet Pro
K550dtn/K550dtwn) が固定
されている
。
●
梱包テープと材料がプリンタ
から取り外してある
。
●
プリンタが設定ページを印刷できる。
設定ページの理解を参照してください。
●
プリンタ
が既存のプリンタ
、またはデフォルト
のプリンタとして設定されている
。Windows で
は、[プリンタ] フォルダから
プリンタをデフォルトに設定します
。Mac OS では、Chooser また
はプリント センターから
プリンタをデフォルトとして設定します
。詳細
は
、コンピュータ
付属
の文書
を参照してください
。
●
Windows 起動中
のコンピュータで
[印刷
の一時停止
] が選択
されていない
。
●
タスクの実行中に、実行しているプログラム数が多すぎない。タスクを再試行する前に、使っ
ていないプログラムを閉じるか、またはコンピュータを再起動します。
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4 章 メンテナンスおよびトラブルシューティング
JAWW