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6. Fehlersuche und -beseitigung
Fehler Ursache und Lösung
Thermotransferband
zerknittert
1.
2.
Transferbandumlenkblech
nicht ordnungsgemäß ein-
gestellt; Transferbandlauf
justieren (s. Abschnitt 5.6)
Nicht genügend Band-
spannung; Bremsmoment
am Abwickler Transfer
überprüfen (s. Abschnitt 5.7)
Druckbild hat
Verwischungen oder
Leerstellen
1.
2.
3.
4.
Druckkopf verschmutzt,
Druckkopf reinigen
Temperatur zu hoch, Heiz-
energie über
Gemini 2 Control Panel
verringern (siehe Be-
dienungsanleitung)
Fehlerhafte Anpassung des
Druckkopf-Widerstandes,
Neueingabe des Druck-
kopf-Widerstandswertes
über das
Gemini 2 Control Panel
(s. Abschnitt 3.2)
Ungünstige Transfer-
band-Papier-Kombination,
anderes Transferband
wählen
Drucker bleibt nicht
stehen, wenn
Thermotransferband
zu Ende ist
1. Direkter Thermodruck im
Gemini 2 Control Panel
ausgewählt,
Transferdruck auswählen
Fehlermeldung
"Papier zu Ende" bei
eingelegtem Material
1.
2.
3.
Etiketten nicht richtig ein-
gelegt
Etikettenlichtschranke
verschmutzt, reinigen
Etikettenlichtschranke
defekt, austauschen
(s. Abschnitt 5.8)
Drucker bewegt
Etiketten,
Transferband bewegt
sich nicht
1.
2.
3.
Transferband falsch
eingelegt, überprüfen, ob die
beschichtete Seite zum
Papier zeigt
ungünstige Transfer-
band-Papier-Kombination
mit ungenügender Reibung
zwischen Band und Papier,
anderes Transferband
wählen
Momente an Transferband-
wicklern außerhalb der
Toleranz, Momente nach-
stellen (s. Abschnitt 5.7)
Drucker bedruckt nur
jedes zweite Etikett
1. Formateinstellung im
Gemini 2 Control Panel zu
groß, Einstellung korrigieren
6 Errors and Error Solution
w
ähl
en
Drucker bleibt nicht
stehen, wenn
Thermotransferband
zu Ende ist
1. Direkter Thermodruck im
Gemini 2 Control Panel
ausgewählt,
Transferdruck auswählen
Fehlermeldung
"Papier zu Ende" bei
eingelegtem Material
1.
2.
3.
Etiketten nicht richtig ein-
gelegt
Etikettenlichtschranke
verschmutzt, reinigen
Etikettenlichtschranke
defekt, austauschen
(s. Abschnitt 5.8)
Drucker bewegt
Etiketten,
Transferband bewegt
sich nicht
1.
2.
3.
Transferband falsch
eingelegt, überprüfen, ob die
beschichtete Seite zum
Papier zeigt
ungünstige Transfer-
band-Papier-Kombination
mit ungenügender Reibung
zwischen Band und Papier,
anderes Transferband
wählen
Momente an Transferband-
wicklern außerhalb der
Toleranz, Momente nach-
stellen (s. Abschnitt 5.7)
Drucker bedruckt nur
jedes zweite Etikett
1. Formateinstellung im
Gemini 2 Control Panel zu
groß, Einstellung korrigieren
Error
Thermal transfer
ribbon creased
Print image is blurred
or has voids
Printer does not stop
after thermal transfer
ribbon runs out
Error message "Paper
Out" although material
available
Printer moves label
stock, but transfer
ribbon does not move
Printer only prints on
every second label
Cause and Solution
1. Ribbon shield not properly
adjusted; adjust ribbon
shield (see section 5.6)
2. Not enough tension on
transfer ribbon; check
tension at ribbon supply
hub (see section 5.7)
1. Printhead dirty; clean
printhead
2. Temperature too high;
reduce heat level using the
Gemini 2 Control Panel (see
manual)
3. Incorrect adjustment of
printhead resistance value;
enter correct value using
the Gemini 2 Control Panel
(see section 3.2)
4. Unsuitable ribbon/paper
combination; choose
different transfer ribbon
1. Direct thermal printing
chosen in Gemini 2 Control
Panel; choose transfer
printing mode
1. Labels loaded incorrectly.
2. Label edge sensor dirty,
clean label edge sensor.
3. Label edge sensor
defective, replace label
edge sensor(see section
5.8)
1. Transfer ribbon loaded
incorrectly; check if coated
side is facing towards the
paper
2. Unsuitable ribbon/paper
combination, leads to
insufficient friction
between paper and ribbon;
choose different transfer
ribbon
3. Tension at ribbon clutch
out of tolerence; readjust
tension (see section 5.8)
1. Label Height setting in
Gemini Control Panel is too
large; change setting