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OptraImage Setup Guide
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Risoluzione dei problemi di impostazione
Altre informazioni Per visualizzare un elenco completo di numeri telefonici e siti
Web consultabili, avviare il CD di OptraImage e fare clic su
Contatta Lexmark.
Problema Soluzione
Il messaggio Pronta non viene visualizzato. È possibile che non sia attiva la comunicazione tra il pannello di controllo
e la stampante o che la stampante sia spenta.
1 Spegnere e riaccendere la stampante.
2 Spegnere e riaccendere l'unità di scansione. Controllare che tutti i cavi
siano "collegati", quindi eseguire la procedura di accensione
nell'ordine corretto. Vedere “Accensione delle unità di scansione e
della stampante” on page 148.
I pulsanti del pannello di controllo non
rispondono.
Verificare che la stampante sia accesa.
L'unità di scansione non funziona. 1 Verificare che l’unità di scansione sia stata sbloccata. Vedere “Rilascio
del dispositivo di blocco” on page 143.
2 Spegnere la stampante e scollegare l'unità di scansione. Controllare
che tutti i cavi siano "collegati", quindi eseguire la procedura di
accensione nell'ordine corretto. Vedere “Accensione delle unità di
scansione e della stampante” on page 148.
Il documento di prova non viene stampato. 1 Verificare che la presa elettrica sia funzionante.
2 Controllare che tutti i cavi siano inseriti in modo corretto.
3 Riavviare il processo di copia.
Impossibile inviare o ricevere fax. 1 Controllare che il cavo telefonico sia collegato in modo corretto alla
porta modem fax di MarkNet N2501e e alla presa a muro telefonica.
2 Ripetere l'impostazione del fax. Vedere “Impostazione per l’invio e la
ricezione di fax” on page 154.
3 Consultare la documentazione in linea contenuta nel CD di
OptraImage. Fare clic su Visualizza documentazione, Uso di
OptraImage, quindi cercare Risoluzione dei problemi relativi ai fax.
Le modalità di scansione in rete
(SCANS.
→ PROFILO, SCANS. → EMAIL,
e/o SCANS.
→ FTP) non vengono
visualizzate sul pannello di controllo.
Per poter visualizzare le modalità di scansione in rete sul pannello di
controllo di OptraImage è necessario configurarle. Per ulteriori istruzioni,
vedere “Impostazione della scansione verso rete” on page 158.