Filter
Top Products
OptraImage Setup Guide
95
Résolution des problèmes de
configuration
Pour obtenir une aide
supplémentaire
Lancez le CD OptraImage, puis cliquez sur Contacter
Lexmark pour obtenir la liste complète des numéros de
téléphone et des sites Web de Lexmark.
Problème Solution
Le message d'état Prêt ne s'affiche pas. Le panneau de contrôle et l'imprimante ne communiquent pas ou
l'imprimante est peut-être éteinte.
1 Eteignez, puis rallumez l'imprimante.
2 Mettez l'imprimante et l'unité de numérisation hors tension. Assurez-vous
que tous les câbles sont connectés, puis mettez le système sous tension
en respectant la séquence décrite précédemment. Voir “Mise sous
tension de l'imprimante et de l'unité de numérisation” on page 80.
Les boutons du panneau de contrôle ne sont
pas actifs.
Assurez-vous que votre imprimante est sous tension.
L'unité de numérisation ne fonctionne pas. 1 Assurez-vous que l'unité de numérisation est déverrouillée. Voir
“Déverrouillage de l'unité de numérisation” on page 75.
2 Mettez l'imprimante hors tension et débranchez l'unité de
numérisation. Assurez-vous que tous les câbles sont connectés, puis
mettez le système sous tension en respectant la séquence décrite
précédemment. Voir “Mise sous tension de l'imprimante et de l'unité
de numérisation” on page 80.
Le document de test ne s'imprime pas. 1 Assurez-vous que toutes les prises de courant fonctionnent.
2 Assurez-vous que tous les câbles sont correctement connectés.
3 Relancez le travail de copie.
Impossible d'envoyer ou de recevoir des fax. 1 Assurez-vous que le câble téléphonique du fax est correctement
connecté à la prise téléphonique et au port du modem fax sur le
serveur d'impression.
2 Recommencez la configuration du fax. Voir “Configuration de l'envoi et
de la réception de fax” on page 86.
3 Reportez-vous à la documentation en ligne sur le CD OptraImage.
Cliquez sur Afficher les documents en ligne, Utiliser OptraImage, puis
Résolution des problèmes de fax.
Les modes de numérisation réseau
(NUM
→ PROFIL, NUM → EMAIL
et/ou NUM
→ FTP) ne s'affichent pas sur le
panneau de contrôle.
Les modes de numérisation vers le réseau doivent être configurés afin de
s'afficher sur le panneau de contrôle de l'OptraImage. Pour obtenir des
instructions détaillées, reportez-vous à la section “Configuration de la
numérisation réseau” on page 90.