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4044-XXX
Table of Contents
Notices and Safety Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v
Laser Notice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v
Safety Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv
General Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Diagnostic Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Service Error Codes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
User Error Message Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
Power-On Self Test (POST). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
Symptom Tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
Service Checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12
Cooling Fan Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12
Cover Open Switch Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13
Dead Machine Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14
Fuser Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-17
Main Motor Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-21
Operator Panel Service Check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-23
Operator Panel Button Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-24
Paper Feed Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-24
Print Quality Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-28
Parallel Port Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-35
Diagnostic Aids . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
Memory Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
Diagnostic Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
Print Quality Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
User Mode Print Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
Configuration Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
Hex Trace. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11
Restoring Factory Defaults. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12
Engine Clean Cycle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13
Toggle Demo/Normal Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14
Printer Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14
Paper Path . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15
Repair Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Handling ESD-Sensitive Parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1