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En cas de problème
Si vous suspectez une panne de la video network
station, prière de vérifier les points suivants avant de
contacter le service après-vente Sony.
Remplacement de la batterie au Lithium
La batterie au lithium dure environ deux ans avec une
utilisation normale.* Lorsque la batterie est
considérablement réduite, les réglages de date et heure
sont perdus. Contacter le service après-vente Sony
pour remplacer la batterie (pour la charge).
*En assumant que l’appareil est constamment mis sous
tension. Si l’appareil est régulièrement mis hors
tension, la durée de vie de la batterie sera d’environ
un an. La durée de vie actuelle de la batterie dépend
des conditions d’utilisation.
Symptôme
Aucun
accès du
navigateur
Web
L’indicateur
POWER ne
s’allume pas
en continu.
Cause
possible
L’adresse IP
attribuée à
cet appareil
peut être
déjà
attribuée à
un autre
périphérique.
Lors de la
tentative de
réglage de
l’adresse
ARP dans
Windows
95, le
tableau ARP
est peut-être
vide.
Il y a
probablement
un problème
dans
l’alimentation
électrique.
Remède
Utiliser la procédure suivante
pour vérifier les attributions
d’adresse IP unique :
1
Entrer ce qui suit à une invite
MS-DOS (invite de commande):
ping <nom hôte ou
adresse IP de la
video network
station>
2 La cause du problème peut
être déterminée par la
réponse reçue :
• bytes=32 time=2ms …
L’adresse IP a déjà été
attribuée. Prière d’obtenir
et de régler une autre
adresse IP.
• destination host
unreachable
La video network station
n’est pas un nœud de
réseau accessible. Prière
d’obtenir et de régler une
autre adresse IP.
• request timed out
L’adresse IP n’a été
attribuée à aucun utilisateur.
Elle peut être attribuée à la
video network station.
La commande “arp” ne peut
pas être utilisée dans Windows
95 lorsque le tableau ARP est
vide. Entrer “arp-a” à une invite
MS-DOS (invite de
commande) pour afficher le
contenu du tableau ARP. S’il
est vide, exécuter une
commande “ping” dans un
ordinateur existant dans le
réseau, puis télécharger
l’adresse IP dans la video
network station avec la
commande “arp”.
Confirmer que l’adaptateur AC
fourni est raccordé.
Symptôme
L’indicateur
NETWORK
s’allume en
rouge.
Le serveur
fonctionne
localement
et non au-
delà du
routage.
L’image ne
régénère pas
même
lorsque le
bouton
“Reload” ou
“Refresh” est
appuyé dans
le navigateur
Web ou bien
l’image
régénère
lentement
(ou bien les
deux)
Mauvaise
qualité d’image
Cause
possible
Il y a
probablement
un problème
au niveau du
câble de
connexion
réseau.
Une
protection
est peut-être
installée.
Un routage
par défaut
est
nécessaire.
Le serveur
Web est
peut-être
surchargé.
Puisque les
images
distribuées
sont larges
et complexes
(avec
plusieurs
niveaux de
contraste),
une grande
capacité de
mémoire est
requise pour
le fichier
dans la video
network
station.
Les réglages
d’affichage
sont peut-
être
incorrects.
Remède
Confirmer que le câble réseau
est correctement raccordé
avec la procédure suivante :
1 Exécuter une commande
“ping” dans un ordinateur
existant sur le réseau.
2 Si une réponse tel que
“…bytes=32 time=2ms” est
reçue, les câbles sont
correctement raccordés.
Contacter l’administrateur du
système.
Vérifier si un réglage de
routage par défaut est requis.
Préparer une liste à exécuter
dans le serveur Web et repasser
les images envoyées de la video
network station à l’Internet.
Si plusieurs clients tentent
d’accéder à la même image en
même temps, les limitations de
la mémoire peuvent dégrader
la capacité de traitement du
serveur. Essayer de réduire le
nombre de clients.
Changer le réglage d’affichage
de l’ordinateur sur un minimum
de 65,000 couleurs (16 bits).
Une image de mauvaise qualité
résulte d’un affichage réglé sur
256 couleurs ou moins.