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Solução de problemas
Câmera MOTION EYE embutida
Por que a janela do visualizador não mostra imagens ou mostra imagens de baixa
qualidade?
❑ A câmera MOTION EYE embutida não pode ser compartilhada por mais de um aplicativo. Se outro aplicativo estiver
usando a câmera, saia dele antes de usar a câmera MOTION EYE embutida.
❑ A memória de vídeo do computador pode ser insuficiente para a exibição de imagens da câmera MOTION EYE embutida.
Se você abaixar a resolução ou reduzir as cores da tela LCD, poderá minimizar esse problema.
❑ A janela do visualizador poderá mostrar algum ruído, por exemplo, listras horizontais, se você visualizar um objeto em
movimento rápido. Isso é normal, não é indício de funcionamento defeituoso.
❑ Se o problema persistir, reinicie o computador.
Por que a qualidade das imagens capturadas é ruim?
❑ As imagens capturadas sob lâmpadas fluorescentes podem mostrar o reflexo da luz.
❑ A parte escura das imagens capturadas pode ser exibida como um ruído.
❑ Se a cobertura da lente estiver suja, não será possível capturar uma imagem clara. Limpe a cobertura. Consulte Uso da
câmera MOTION EYE embutida (página 164).
Por que as imagens capturadas contêm falta de quadros e interrupções de áudio?
❑ As configurações de efeito no aplicativo podem ter causado o corte dos quadros. Consulte o arquivo de ajuda do aplicativo
para obter mais informações.
❑ Pode haver aplicativos em execução em número maior do que o computador pode controlar. Feche os aplicativos que
não estiverem sendo usados no momento.
❑ A função de gerenciamento de energia do computador pode ter sido ativada. Verifique o desempenho da CPU.