Filter
Top Products
203
nN
Solução de problemas
O que fazer quando o computador não reproduz um disco adequadamente?
❑ Verifique se o disco foi inserido na unidade de disco óptico com o lado impresso voltado para cima.
❑ Verifique se os programas necessários estão instalados de acordo com as instruções do fabricante.
❑ Se o disco estiver sujo ou danificado, o computador passará a não responder. Siga estas etapas:
1 Pressione as teclas Ctrl+Alt+Delete e clique na seta ao lado do botão Desligar e em Reiniciar para reiniciar o
computador.
2 Retire o disco da unidade de disco óptico.
3 Verifique se o disco está sujo ou danificado. Se for necessário limpar o disco, consulte Manuseio de discos
(página 166) para obter instruções.
❑ Se você estiver reproduzindo um disco e não ouvir som, execute um destes procedimentos:
❑ Verifique se o volume está desligado ou minimizado através dos botões Fn+F2 ou Fn+F3, respectivamente.
❑ Clique com o botão direito do mouse no ícone do volume, na barra de tarefas, e clique em Abrir o Mixer de Volume
para verificar as configurações.
❑ Verifique a configuração do volume no mixer de áudio.
❑ Se você estiver usando alto-falantes externos, verifique as configurações do volume nos alto-falantes e as conexões
entre eles e o computador.
❑ Verifique se o driver correto está instalado. Siga estas etapas:
1 Clique em Iniciar e em Painel de Controle.
2 Clique em Sistema e Manutenção.
3 Clique em Sistema.