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Solução de problemas
O que fazer quando outros dispositivos Bluetooth não conseguem estabelecer conexão
com o meu computador?
❑ Verifique se o outro dispositivo está autenticado.
❑ Para permitir que outros dispositivos Bluetooth se comuniquem com o computador, clique em Iniciar, em Painel de
Controle, em Hardware e Sons, em Dispositivos Bluetooth e na guia Opções e marque a caixa de seleção Permitir
que sejam conectados dispositivos Bluetooth neste computador.
❑ A distância para transferência de dados pode ser menor que 33 pés (10 metros), dependendo dos obstáculos existentes
entre os dois dispositivos, da qualidade da onda de rádio e do sistema operacional ou do software usado. Posicione
o seu computador e os dispositivos Bluetooth de forma que fiquem mais próximos uns dos outros.
❑ Se o dispositivo com o qual você deseja se comunicar já está se comunicando com um outro dispositivo Bluetooth,
ele pode não ser encontrado ou pode não conseguir se comunicar com o seu computador.
❑ Verifique se a funcionalidade Bluetooth do dispositivo com o qual você deseja se comunicar está ativada. Consulte o manual
do outro dispositivo para obter mais informações.