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Solução de problemas
Rede
O que fazer quando o computador não se conecta a um ponto de acesso de rede local
sem fio?
❑ A disponibilidade de conexão é afetada pela distância e obstáculos. Pode ser necessário afastar o computador dos
obstáculos ou colocá-lo mais perto de algum ponto de acesso que você esteja usando.
❑ Verifique se a chave WIRELESS ou WIRELESS LAN está ligada e se a luz indicadora de WIRELESS LAN está acesa
no computador.
❑ Verifique se a energia para o ponto de acesso está ligada.
❑ Siga estas etapas para verificar as configurações:
1 Clique em Iniciar e em Painel de Controle.
2 Clique em Exibir o status e as tarefas da rede na categoria Rede e Internet.
3 Clique em Conectar a uma rede para confirmar que seu ponto de acesso está selecionado.
❑ Verifique se a chave de criptografia está correta.
❑ Certifique-se de que a opção Desempenho Máximo esteja selecionada para Configurações de Adaptadores Sem Fio
na janela Opções de Energia. A seleção de qualquer outra opção poderá causar falha de comunicação. Para alterar as
configurações, siga estas etapas:
1 Clique com o botão direito do mouse no ícone de status de energia, na barra de tarefas, e selecione Opções de
Energia.
2 Clique em Alterar configurações do plano no plano de energia atual.
3 Clique em Alterar configurações de energia avançadas.
Será exibida a janela Opções de Energia.
4 Selecione a guia Configurações avançadas.
5 Clique duas vezes em Configurações de Adaptadores Sem Fio e em Modo de economia de energia.
6 Selecione Desempenho Máximo na lista suspensa para Na bateria e Na tomada.