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Solução de problemas
Tecnologia Bluetooth
O que devo fazer quando outros dispositivos Bluetooth não conseguem detectar o meu
computador?
❑ A funcionalidade Bluetooth precisa estar ativada em ambos os dispositivos.
❑ Se o indicador de Bluetooth estiver desligado, ligue a chave WIRELESS.
❑ Não é possível usar a funcionalidade Bluetooth quando o computador está em um modo de economia de energia.
Retorne ao modo normal e ligue a chave WIRELESS.
❑ O seu computador e o dispositivo podem estar muito afastados um do outro. A tecnologia sem fio Bluetooth funciona
melhor quando os dispositivos estão a uma distância de até 10 metros um do outro.
Por que o meu computador não detecta outros dispositivos Bluetooth?
Se o dispositivo conectado estiver também conectado a outros dispositivos, poderá não ser exibido na guia Dispositivos na
janela Dispositivos Bluetooth ou você não poderá comunicar-se com ele.
O que devo fazer quando não encontro o dispositivo Bluetooth com o qual desejo me
comunicar?
❑ Verifique se a funcionalidade Bluetooth do dispositivo com o qual você deseja se comunicar está ativada. Consulte o manual
do outro dispositivo para obter mais informações.
❑ Se o dispositivo com o qual você deseja se comunicar já está se comunicando com um outro dispositivo Bluetooth,
ele pode não ser encontrado ou pode não conseguir se comunicar com o seu computador.
❑ Para permitir que outros dispositivos Bluetooth se comuniquem com o computador, clique em Iniciar, em Painel de
Controle, em Hardware e Sons, em Dispositivos Bluetooth e na guia Opções e marque a caixa de seleção Permitir
que sejam conectados dispositivos Bluetooth neste computador.