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Solução de problemas
O que fazer quando não consigo gravar dados na mídia de CD?
❑ Não inicie nenhum aplicativo nem permita sua inicialização automática, inclusive a proteção de tela.
❑ Pare de usar o teclado.
❑ Se você estiver usando um disco CD-R/RW com etiqueta adesiva, substitua-o por outro que não tenha etiqueta adesiva.
Usar um disco com etiqueta adesiva poderá causar erro de gravação ou outro dano.
O que fazer quando não consigo gravar dados na mídia de DVD?
❑ Verifique se você está usando a mídia de DVD gravável correta.
❑ Verifique se o formato de DVD gravável é compatível com a unidade de disco óptico. Observe que algumas marcas de
mídia de DVD gravável podem não funcionar.
O que fazer quando não consigo usar a unidade de disco ótico após desconectar o
dispositivo de armazenamento em massa USB na janela Remover hardware com
segurança?
A unidade de disco ótico será desativada se você desconectar o Dispositivo de armazenamento em massa USB na janela
Remover hardware com segurança. Para ativar a unidade de disco ótico novamente, siga estas etapas:
1 Clique com o botão direito no ícone da unidade de disco óptico na barra de tarefas e selecione a opção para desativar
a fonte de alimentação na unidade.
2 Clique com o botão direito no ícone da unidade de disco óptico novamente e selecione a opção para ativar a fonte de
alimentação na unidade.