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Solução de problemas
Câmera MOTION EYE embutida
Por que a janela do visualizador não mostra imagens ou mostra imagens de baixa
qualidade?
❑ A câmera MOTION EYE embutida não pode ser compartilhada com outro software aplicativo. Se um outro software
aplicativo estiver usando a câmera, saia dele antes de usar a câmera MOTION EYE embutida.
❑ A memória de vídeo do computador pode ser insuficiente para a exibição de imagens da câmera MOTION EYE embutida.
Se você abaixar a resolução ou reduzir as cores da tela LCD, poderá minimizar esse problema.
❑ A janela do visualizador poderá mostrar algum ruído, por exemplo, listras horizontais, se você visualizar um objeto em
movimento rápido. Isso é normal, não é indício de falha no funcionamento.
❑ Se o problema persistir, reinicie o computador.
Por que a qualidade das imagens capturadas é ruim?
❑ As imagens capturadas sob lâmpadas fluorescentes podem mostrar o reflexo da luz.
❑ A parte escura das imagens capturadas pode aparecer como um ruído.
❑ Se a cobertura da lente estiver suja, não será possível capturar uma imagem clara. Limpe a cobertura. Consulte
Manuseio da câmera MOTION EYE embutida (página 158).
Por que as imagens capturadas contêm quadros cortados e interrupções de áudio?
❑ As configurações de efeito no aplicativo podem causar quadros cortados. Consulte o arquivo de ajuda incluído no aplicativo
de software para obter mais informações.
❑ Pode haver aplicativos em execução em número maior do que o computador pode controlar. Feche os aplicativos que não
estiverem sendo usados no momento.
❑ A função de gerenciamento de energia do computador pode estar ativa. Verifique o desempenho da CPU.