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Solução de problemas
O que fazer quando outros dispositivos Bluetooth não conseguem estabelecer conexão
com o meu computador?
❑ Verifique se os outros dispositivos estão autenticados.
❑ Para permitir que outros dispositivos Bluetooth se comuniquem com o seu computador, siga estas etapas:
1 Clique em Iniciar, Painel de Controle, Hardware e Sons, Dispositivos Bluetooth e Configurações do Bluetooth.
2 Clique na guia Opções e marque a caixa de seleção Permitir que dispositivos Bluetooth localizem este
computador.
❑ A distância para transferência de dados pode ser menor que 33 pés (10 metros), dependendo dos obstáculos existentes
entre os dois dispositivos, da qualidade da onda de rádio e do sistema operacional ou do software usado. Posicione
o seu computador e os dispositivos Bluetooth de forma que fiquem mais próximos uns dos outros.
❑ Se o dispositivo com o qual você deseja se comunicar já está se comunicando com um outro dispositivo Bluetooth, talvez
ele não possa ser encontrado pelo seu computador ou se comunicar com ele.
❑ Verifique se a função Bluetooth do dispositivo com o qual você deseja se comunicar está ativada. Consulte o manual do
outro dispositivo para obter mais informações.