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Solução de problemas
Por que minha conexão Bluetooth está lenta?
❑ A velocidade de transferência de dados depende dos obstáculos e/ou da distância entre os dois dispositivos, da qualidade
da onda de rádio e do sistema operacional ou do software usado. Posicione o seu computador e os dispositivos Bluetooth
de forma que fiquem mais próximos uns dos outros.
❑ A radiofreqüência de 2,4 GHz usada por dispositivos Bluetooth e WLAN é também usada por outros dispositivos.
Os dispositivos Bluetooth incorporam uma tecnologia que minimiza interferências de outros dispositivos que usam
o mesmo comprimento de onda, no entanto, a velocidade de comunicação e o alcance de conexão podem ser reduzidos.
A interferência de outros dispositivos pode também interromper a comunicação.
❑ A capacidade de conexão é afetada pela distância e pelos obstáculos. Pode ser necessário afastar o computador dos
obstáculos ou colocá-lo mais perto do dispositivo com o qual está conectado.
❑ Identifique e retire os obstáculos que se encontram entre o seu computador e o dispositivo com o qual está conectado.
❑ Observe que, em virtude das limitações do padrão Bluetooth, arquivos grandes podem, às vezes, ficar corrompidos durante
a transferência contínua por causa da interferência eletromagnética do ambiente.
O que fazer se o computador ficar instável quando um dispositivo de áudio Bluetooth for
usado?
O computador pode ficar instável se você alterar um dispositivo de saída de som para um dispositivo de áudio Bluetooth
enquanto um software de reprodução de áudio ou vídeo estiver em execução.
Quando escutar áudio de reprodução do seu dispositivo de áudio Bluetooth, primeiro conecte o dispositivo de áudio Bluetooth
ao computador e depois inicie o software de reprodução de áudio ou vídeo.
Consulte o arquivo de ajuda para obter informações detalhadas sobre a conexão do dispositivo de áudio Bluetooth.