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Solução de problemas
O que fazer quando o computador não reproduz um disco adequadamente?
❑ Verifique se o disco foi inserido na unidade de disco ótico com a etiqueta voltada para cima.
❑ Verifique se os programas necessários estão instalados de acordo com as instruções do fabricante.
❑ Se o disco estiver sujo ou danificado, o computador passará a não responder. Siga estas etapas:
1 Pressione as teclas Ctrl+Alt+Delete e clique na seta ao lado do botão Desligar e em Reiniciar para reiniciar
o computador.
2 Retire o disco da unidade de disco ótico.
3 Verifique se o disco está sujo ou danificado. Se for necessário limpar o disco, consulte Manuseio de discos
(página 160) para obter instruções.
❑ Se você estiver reproduzindo um disco e não ouvir som, execute um destes procedimentos:
❑ O volume pode ter sido desligado com as teclas Fn+F2. Pressione as teclas novamente.
❑ O volume pode ter sido minimizado com as teclas Fn+F3. Mantenha pressionadas as teclas Fn+F4 para aumentar
o volume o suficiente para ouvir o som.
❑ Clique com o botão direito do mouse no ícone do volume, na barra de tarefas, e clique em Abrir o Mixer de Volume
para verificar as configurações.
❑ Verifique a configuração do volume no mixer de áudio.
❑ Se você estiver usando alto-falantes externos, verifique as configurações do volume nos alto-falantes e as conexões
entre eles e o computador.
❑ Verifique se está instalado o software de driver correto. Siga estas etapas:
1 Clique em Iniciar e em Painel de Controle.
2 Clique em Sistema e Manutenção.
3 Clique em Sistema.