Filter
Top Products
216
nN
Opções de suporte
Informações sobre suporte da Sony
Consulte as fontes a seguir para obter respostas na seqüência listada.
1 Documentação do computador VAIO
O Manual do Usuário na tela (este manual) e o documento Bem-vindo impresso fornecem informações sobre como
maximizar as funcionalidades do computador e solucionar problemas comuns.
2 Arquivos de ajuda e manuais de programas
Os programas pré-instalados no computador podem ser fornecidos com guias individuais de ajuda. Estes manuais estão
armazenados como arquivos de ajuda na tela no dispositivo da unidade do disco rígido ou no dispositivo de
armazenamento de memória flash embutido. Você pode encontrar os arquivos de ajuda no menu Help do respectivo
programa.
3 Suporte on-line para sistema operacional
Este computador é fornecido com um sistema operacional Microsoft Windows pré-instalado. Para obter suporte de
sistema operacional, visite o atendimento ao cliente da Microsoft no site: http://support.microsoft.com/directory/
.
4 Sony Computing Support
Esse serviço permite acesso instantâneo às informações sobre problemas mais comuns encontrados. Digite uma descrição
do problema e o Knowledge Database procurará as soluções correspondentes on-line.
Visite o site de suporte on-line da Sony, nas seguintes URLs:
http://esupport.sony.com/EN/VAIO/
para clientes nos EUA
http://www.sony.ca/support/
para clientes no Canadá
http://esupport.sony.com/ES/VAIO/
para clientes nas regiões ou países da América Latina falantes da língua espanhola
http://esupport.sony.com/ES/VAIO/BR/
para clientes no Brasil
5 VAIO Update
Quando o computador é conectado à Internet, o VAIO Update notifica automaticamente quando informações críticas sobre
segurança e software são publicadas no site da Web. Clique no aviso do VAIO Update para acessar o site do VAIO Support
e ver as informações.